Avec 1,2 milliard de membres, Facebook est le plus grand réseau au monde. C’est vraiment un terreau fertile que toute entreprise peut explorer et développer. Cependant, lorsque tous les détaillants se précipitent sur Facebook pour développer leur activité, vous devez être unique et différent des autres afin que les clients aient une meilleure impression sur vous, puis booster les ventes. Pour réussir, vous devez non seulement apprendre à mieux vendre sur Facebook, mais aussi comprendre en profondeur ce réseau et trouver les bons moyens de commercialiser votre entreprise à l’ère du commerce électronique. Examinons de plus près quelques conseils de marketing que vous pouvez facilement appliquer à votre page Facebook pour stimuler progressivement vos ventes.
1. Construisez un bon contenu
« Content is King » car c’est toujours quelque chose qui amène les clients à votre page Facebook au début. Suivrez-vous une page dont les posts vous ont impressionné dès le premier regard ? Aimez-vous une page qui vous fournit des informations utiles ou une page de spam avec des informations qui vous importent peu ? Si vous êtes un vendeur sur Facebook, vous devez d’abord vous concentrer sur le contenu de votre page. Mais comment créer un bon contenu qui non seulement impressionne vos clients, mais qui peut aussi promouvoir vos produits et services ? Il suffit de mélanger ! Attirez votre public avec des photos non seulement de vos produits, mais aussi de ce qui vous passionne ou vous inspire en tant qu’acheteur. Par exemple, des vidéos peuvent présenter des instructions de maquillage pour les magasins de cosmétiques. Vous n’avez pas de vidéo ? Partagez vos idées personnelles ! Rendez vos mises à jour de statut pertinentes grâce à des nouvelles ou des utilisations innovantes de vos produits. Et n’oubliez pas d’inclure des liens cliquables !
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2. Mener une campagne de promotion
Qui ne veut pas recevoir de choses gratuites ? Les gens sont généralement attirés par la possibilité de gagner quelque chose dans un concours ou d’obtenir des objets gratuits. C’est pourquoi le fait d’offrir des objets gratuits par le biais de cadeaux augmentera le nombre de vos préférences sur votre page Facebook et vos ventes en général. Votre tâche est de penser à une campagne de promotion efficace qui puisse attirer vos clients autant que possible. Quel prix fera rêver vos clients ? Quelle méthode peut être facile à mettre en œuvre pour attirer plus de fans sur votre page Facebook ? Si vous êtes déjà inscrit à Beeketing, vous recevrez bientôt un tutoriel sur « Comment mener une campagne de promotion », que vous pourrez consulter pour découvrir les meilleures méthodes pour votre entreprise. Vous ne savez toujours pas de quoi il s’agit ? Ouvrez votre compte chez nous ! Votre gestionnaire de compte vous contactera sous peu.
3. Vendre sans vendre
Aucun de vos clients ne veut entendre parler de vos produits tout le temps. Par conséquent, ce dont vous devriez vraiment parler (outre votre produit et ses avantages), ce sont des articles utiles, des vidéos en coulisses et des témoignages de clients pertinents. Vous pouvez également essayer de créer un sondage ou un concours, ou même poser des questions intéressantes et débattre de sujets. Cela aidera votre entreprise à devenir plus autoritaire et digne de confiance. Trouvez les témoignages qui intéressent vos clients et communiquez plus fréquemment avec eux sur ces sujets. Vous vous demandez encore comment cela va aider votre magasin de commerce électronique ? La réponse est simple. Cela vous aidera à établir une relation solide entre vous et vos adeptes, car vous leur montrez toujours votre intérêt et partagez les mêmes pensées avec eux. La confiance finira par s’établir, vous serez celui qu’ils trouveront chaque fois qu’ils en auront besoin.
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Vous avez besoin d’autres conseils ? Maintenez un lien personnel avec des clients potentiels spécifiques. Traitez les points négatifs ouvertement et clairement. Répondez toujours rapidement aux commentaires. Si vous faites une erreur (ce que vous ferez la plupart du temps), présentez des excuses sincères. Connectez-vous à d’autres réseaux sociaux pour un meilleur engagement. Avec toutes les stratégies ci-dessus, nous espérons que vous pourrez en profiter pleinement et les appliquer avec succès à votre plan de marketing Facebook.